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　　物業(yè)費

　　禁止以停水停電方式催交物業(yè)費

現(xiàn)狀：一方面，業(yè)主投訴物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差亂收費；另一方面，物業(yè)服務(wù)人訴苦成本高調(diào)價難，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差與物業(yè)服務(wù)收費低，形成惡性循環(huán)。

《條例》：

針對前期物業(yè)費調(diào)價難問題，《條例》明確規(guī)定了政府指導(dǎo)價應(yīng)當(dāng)每三年調(diào)整一次并向社會公布。同時規(guī)定，因政府指導(dǎo)價變動需要調(diào)整前期物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，根據(jù)自治區(qū)物業(yè)服務(wù)等級評定的有關(guān)規(guī)定先行核定物業(yè)服務(wù)等級后，按照核定的物業(yè)服務(wù)等級在政府指導(dǎo)價的范圍內(nèi)調(diào)整。

針對物業(yè)收費難，《條例》規(guī)定，業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿后仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主委員會可采用公告方式催費。同時明確，業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)人結(jié)清物業(yè)費；未結(jié)清的，買賣雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)費的結(jié)算作出約定，并告知物業(yè)服務(wù)人；約定由買受方支付的，業(yè)主負(fù)有連帶責(zé)任。

此外，《條例》規(guī)定了12項物業(yè)服務(wù)人的禁止行為。

如禁止以部分業(yè)主拖欠物業(yè)費、不配合管理等為由減少服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)質(zhì)量；

禁止采取停止供電、供水、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費，違反該規(guī)定的，由住建部門責(zé)令改正，處2萬元以上5萬元以下罰款；

禁止物業(yè)服務(wù)人擅自利用、許可或者默許他人在公共場地、共用部位從事經(jīng)營活動，或者利用公共場地、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告宣傳等。