5月28日,記者從自治區(qū)發(fā)展與改革委員會了解到,為促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容,更好地滿足消費者日益增長的家政服務需求,廣西近日印發(fā)了《關(guān)于進一步促進家政服務業(yè)加快發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《措施》)。
根據(jù)《措施》規(guī)定,廣西將從促進家政企業(yè)規(guī);、規(guī)范化發(fā)展,支持發(fā)展員工制家政,拓寬融資渠道,加大人才培育力度等方面入手,推動家政服務業(yè)發(fā)展。
花了錢卻找不來好保姆
“找保姆真的太難了!有的干活不利索,有的干得不錯,但是說辭職就辭職!碧岬秸冶D返慕(jīng)歷,南寧市民覃先生叫苦不迭。他和妻子忙于工作,需要保姆照顧家里的兩個孩子,他找了好幾家家政公司,支付了不少中介費,一年內(nèi)換了4個保姆,至今還在找保姆的路上。
記者了解到,家政市場主要有員工制和中介制兩種模式。中介制模式,即家政公司給家政服務人員介紹完工作后收取相應的中介費,家政人員和家政公司屬于松散的從屬關(guān)系;員工制,則是家政服務人員作為家政公司員工被派遣到雇主家中服務,公司與家政人員簽訂正式勞動合同并為其繳納相關(guān)保險,實行員工制管理。而目前廣西市場上大部分的家政公司,都是采用的是中介制的模式。
業(yè)內(nèi)人士介紹,中介制的家政環(huán)境,消費者和家政人員的權(quán)益都難以保障。遇上不講理的雇主,家政人員只能自認倒霉;遇到不靠譜的保姆,雇主也很難投訴,只能換人。
支持發(fā)展員工制家政企業(yè)
業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在家政企業(yè)發(fā)展員工制難,主要是員工的社保不知道誰來負擔!捌髽I(yè)方收取的服務費等,不夠支付員工的社保。雇主方只是短期雇人,也不會幫家政人員繳社保!痹摌I(yè)內(nèi)人士介紹。
為了支持廣西家政企業(yè)發(fā)展員工制,《措施》明確將降低員工制家政服務企業(yè)的要素成本。例如,對規(guī)模以上員工制家政服務企業(yè)在社區(qū)設(shè)置的服務網(wǎng)點,租賃場地不受住房性質(zhì)限制,水電費執(zhí)行居民生活類價格;組織家政服務人員開展健康體檢的,給予每人每年最高100元的健康體檢補助。
最為關(guān)鍵的是,員工制家政服務企業(yè)將得到社會保險補貼的支持!洞胧访鞔_,對實行員工制管理的家政服務業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”企業(yè),其為家政服務人員繳納的社會保險,可享受年度實際繳納總額50%的補貼,最高不超過40萬元。
此外,廣西將加快推進家政服務業(yè)信用管理系統(tǒng)的投入使用,推動“安心碼”在全區(qū)的推廣、應用;為家政服務人員建立動態(tài)信用檔案,并納入家政服務企業(yè)信用評價指標。廣西還將加快實施家政服務企業(yè)信用動態(tài)監(jiān)管,推動信用信息公開,對信用建設(shè)工作開展得較好的家政服務企業(yè),每家給予5萬元的獎勵。
加大家政服務業(yè)人才培養(yǎng)力度
南寧人譚女士有大專學歷,現(xiàn)在是一名育嬰師,每個月的工資超過1萬元,訂單排得滿滿當當!拔椰F(xiàn)在正在備考健康管理師,考下來就能為客戶提供更加專業(yè)的服務,也能讓自己的‘身價’再高一些。”譚女士說,
據(jù)介紹,現(xiàn)在的家政服務范圍早就從做飯、清潔等簡單的勞務工作,發(fā)展到知識技能型勞務,家政服務涉及的細分產(chǎn)業(yè)有20多個門類、200多種服務項目,市場也越來越大。與此同時,消費者對家政服務需求日益多元化、個性化,月嫂、育嬰師等高素質(zhì)的專業(yè)人才供不應求。
為了提高家政服務市場人才供給,提升家政服務人員的素質(zhì),《措施》明確,廣西將推進院校家政服務專業(yè)的建設(shè)。廣西支持區(qū)內(nèi)本科高校和職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)家政服務相關(guān)專業(yè),對符合條件的家政類產(chǎn)教融合校企合作項目,優(yōu)先納入中央預算內(nèi)投資支持范圍。
此外,為進一步解決廣西家政企業(yè)規(guī) 模小、分散化、低水平經(jīng)營等問題,《措施》明確支持家政服務企業(yè)擴大規(guī)模。對家政企業(yè)給予上規(guī)入統(tǒng)補助,對社會資金建設(shè)家政服務信息平臺給予“先建后補”支持。