平果市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員 黎曉艷：在日常生活中，要幫助孩子樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)觀念和行為習(xí)慣，盡量避免讓未成年人知曉交易密碼等重要信息，盡可能采取人臉識(shí)別或者指紋識(shí)別支付等方式，減少未成年人自行支付的可能性。

崇左：11歲兒童購(gòu)買(mǎi)手機(jī) 家長(zhǎng)要求商家退款

去年11月4日，崇左市扶綏縣居民黎女士11歲的兒子在沒(méi)有家長(zhǎng)陪同和同意的情況下，私自拿著零花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一部?jī)r(jià)格為1498元的手機(jī)。11月17日，黎女士發(fā)現(xiàn)后來(lái)到手機(jī)店，想退掉手機(jī)。商家給的回復(fù)是，手機(jī)已經(jīng)使用，不能退貨退款。