“以前煎藥總怕火候不對，現(xiàn)在衛(wèi)生院免費代煎還送貨上門，真是幫了大忙，太方便了！”6月17日，在賀州市平桂區(qū)西灣衛(wèi)生院就診的患者謝青，談起代煎中藥服務(wù)時滿臉笑意。這一溫暖的便民舉措，是平桂區(qū)深化基層醫(yī)療服務(wù)改革的生動縮影。

為破解群眾煎藥難、取藥慢的就醫(yī)痛點，平桂區(qū)衛(wèi)健局精準(zhǔn)發(fā)力，積極推動轄區(qū)9家基層醫(yī)療機構(gòu)全面推行免費中藥代煎服務(wù)。通過搭建專業(yè)中藥代煎平臺，使用標(biāo)準(zhǔn)化煎藥設(shè)備，一條貫徹“診治—開方—煎煮—配送—入戶”的全流程服務(wù)鏈就此形成�！盎颊咧恍柙诰驮\時向醫(yī)生提出代煎需求，相關(guān)信息即刻上傳至代煎平臺，患者足不出戶就能坐等良藥送上門，享受到便捷、高效的中醫(yī)藥服務(wù)�！逼焦饏^(qū)衛(wèi)健局相關(guān)工作人員說。

記者走進廣西正和中藥有限公司的智能中藥房，藥香氤氳，專業(yè)的煎煮設(shè)備和溫控系統(tǒng)有序運轉(zhuǎn)。“從接收處方到完成煎制，最快只需2個小時，一般早上接方，下午4點左右就能送到患者手中�！痹摴�司智能中藥房主任葉貽俊介紹，每當(dāng)接到醫(yī)院傳送的處方單后，該公司專業(yè)藥師團隊便迅速啟動嚴(yán)謹(jǐn)流程：審方核對、精準(zhǔn)分揀、復(fù)核，將藥材裝入無紡布中藥袋送入煮藥房。

藥品經(jīng)過加水浸泡、精準(zhǔn)控溫、定時煎煮，自動化設(shè)備嚴(yán)格把控每個步驟，確保中藥有效成分充分釋放，讓每一滴藥液都凝聚著對療效的堅守。煎好的中藥放涼后，打包后放入配送間，再由公司配送團隊配送到醫(yī)院，或配送到患者家中，讓患者喝上“放心藥”“及時藥”。

暖心的不僅是這便捷服務(wù)，更有實實在在的惠民政策。今年，平桂區(qū)推出“免中藥代煎費”政策，基層醫(yī)療機構(gòu)代煎中藥不再收取服務(wù)費，由政府全額統(tǒng)籌，配送費用由企業(yè)主動承擔(dān)。截至目前，該區(qū)已累計為群眾代煎中藥約3.9萬劑，減免費用達23.56萬元，為群眾減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

除了中藥代煎服務(wù)外，平桂區(qū)還創(chuàng)新推行定時、定點、定團隊的“三定工作法”，醫(yī)療團隊定期下鄉(xiāng)開展義診與中醫(yī)特色服務(wù)；免除38種慢性病患者取藥診療費、部分中醫(yī)門診的診療費；探索“一老一小”服務(wù)新模式、實施“先診療后付費”等政策。系列舉措精準(zhǔn)發(fā)力，讓基層醫(yī)療服務(wù)既有溫度又有力度，切實解決群眾“就醫(yī)難、就醫(yī)遠”的問題。

“下一步，平桂區(qū)將繼續(xù)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，著力提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，讓群眾在家門口看得上病、看得好病�！逼焦饏^(qū)衛(wèi)健局負(fù)責(zé)人表示，今年，該區(qū)還將推進基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)無障礙改造、公廁改造、電梯加裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，當(dāng)好群眾身邊的“健康守護者”。