新華社南京8月31日電(記者趙久龍)江蘇省高級(jí)人民法院30日發(fā)布《關(guān)于建設(shè)一站式多元解紛機(jī)制一站式訴訟服務(wù)中心的實(shí)施綱要》及其配套實(shí)施辦法。江蘇高院立案庭庭長(zhǎng)劉坤介紹,全省法院建立健全一站式聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,在交警、勞動(dòng)仲裁、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門設(shè)立巡回法庭200余個(gè),通過在社區(qū)、鄉(xiāng)村設(shè)立審務(wù)工作站,派駐1121名法官擔(dān)任審務(wù)指導(dǎo)員,推進(jìn)一站式多元解紛。
目前,江蘇所有基層法院上線運(yùn)行交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺(tái)。截至8月29日,共在網(wǎng)上申請(qǐng)調(diào)解道路交通事故案件25661件,調(diào)解成功案件涉案金額達(dá)5.72億元。
劉坤介紹,目前,網(wǎng)上立案、跨域立案服務(wù)在全省法院已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋。上線運(yùn)行“江蘇微法院”,當(dāng)事人和社會(huì)公眾利用手機(jī)微信小程序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、文書查詢等20多項(xiàng)在線訴訟服務(wù)。各級(jí)法院全部開通12368訴訟服務(wù)熱線,為群眾提供法律咨詢、案件查詢、預(yù)約法官、預(yù)約立案等服務(wù),今年以來已提供熱線服務(wù)20多萬次。
江蘇加快構(gòu)建訴訟與非訴訟銜接機(jī)制,江蘇省高級(jí)人民法院會(huì)同省司法廳在連云港市成立江蘇首個(gè)“非訴訟服務(wù)中心”和“訴訟與非訴訟對(duì)接中心”。全省法院設(shè)立168個(gè)律師工作站和316個(gè)人民調(diào)解工作室,將692名人民調(diào)解員編入速裁團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)分流、調(diào)解、速裁、快審有機(jī)銜接。2018年以來,派駐法院的人民調(diào)解工作室共調(diào)解矛盾糾紛163722件,調(diào)解成功61888件。