紅網(wǎng)時刻4月25日訊(記者 李兵 通訊員 熊科)“真是太感謝你們了,毛主席家鄉(xiāng)的人真的是太好了!”來自湖北的余發(fā)祥老人眼中含淚,握住韶旅集團工作人員的手久久不愿放開......
4月23日17:23分左右,77歲的余發(fā)祥在乘坐環(huán)保車返程中,因下車太快突發(fā)不適,引發(fā)心血管病發(fā)作,韶旅集團安防服務(wù)有限公司工作人員熊科第一時間發(fā)現(xiàn)情況后,緊急聯(lián)系醫(yī)療救護站值班人員迅速趕到現(xiàn)場進行救援處理。醫(yī)護人員讓老人平躺在醫(yī)療擔架床上,喂服速效救心丸,使用風(fēng)油精涂擦太陽穴,并進行了頭部、手臂、腳底等部位的按摩,舒經(jīng)通絡(luò)、行氣活血。慢慢地,老人的身體逐漸恢復(fù)正常。隨后工作人員還將綠色通道開通,安全護送其一家人至景區(qū)內(nèi)居住的酒店。
余發(fā)祥老人及其家人感激不已,連連稱贊,老人的老伴哽咽道:“老頭子對毛主席有特殊的感情,現(xiàn)在年紀大了,唯一的愿望就是去北京天安門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),來韶山瞻仰偉人故里。”
為提升工作服務(wù)質(zhì)量,今年以來,韶旅集團全面組織開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,通過加強崗位職工培訓(xùn)和實踐活動,全面提升員工綜合素質(zhì),為來韶游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。