東方網(wǎng)記者傅文婧4月10日報道:今天上午,上海市政府舉行情況通報會,介紹上海深化改革擴大開放、推動高質(zhì)量發(fā)展有關情況。據(jù)悉,上海已有90%的網(wǎng)上辦事事項實現(xiàn)了“只跑一次、一次辦成”,99%的民生服務事項實現(xiàn)了全市通辦,效果明顯。
上海在全國率先提出并實施政務服務“一網(wǎng)通辦”,這是深化“放管服”改革、深刻轉(zhuǎn)變政府職能和推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,也是上海智慧城市、智慧政府建設的重要標志!耙痪W(wǎng)通辦”通俗地說,就是面向企業(yè)和市民的所有政務服務都“進一網(wǎng)、能通辦”。這個“一網(wǎng)”,是線上線下高度融合的政務服務網(wǎng)絡。
去年上海市委、市政府決策建立了市大數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)了人口、法人、空間地理和電子證照四大基礎數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的歸集納入,并初步建立了公共數(shù)據(jù)匯聚、互聯(lián)、共享和開放的機制,推動了公共數(shù)據(jù)由政府部門管理為中心向以用戶服務為中心轉(zhuǎn)變。同時,“一網(wǎng)通辦”平臺注冊企業(yè)和公民用戶數(shù)已超過950萬,實現(xiàn)了身份認證、總客服、公共支付、物流快遞的統(tǒng)一,已接入1339項政務服務事項, 90%的網(wǎng)上辦事事項實現(xiàn)了“只跑一次、一次辦成”,99%的民生服務事項實現(xiàn)了全市通辦,效果明顯。
“一網(wǎng)通辦”不可能一蹴而就。據(jù)介紹,上海將進一步加大公共數(shù)據(jù)的整合和開放力度,逐步使政府部門的信息系統(tǒng)都接入市大數(shù)據(jù)中心,同時根據(jù)有關國家法律法規(guī),制定公共數(shù)據(jù)開放管理規(guī)定,實現(xiàn)公共數(shù)據(jù)進一步開放。此外,上海今年還要以“高效辦成一件事”為目標,系統(tǒng)重構(gòu)政府部門內(nèi)部業(yè)務流程,重構(gòu)跨部門、跨層級、跨區(qū)域協(xié)同辦事流程。通過努力,實現(xiàn)“雙減半、雙一百”,即:接入在線服務平合的行政審批事項辦理時限再減一半、提交材料再減一半,對100項政務服務事項業(yè)務流程優(yōu)化再造、再增加100項民生服務事項全市通辦,逐步使企業(yè)和市民到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。