對(duì)于孫女士的說法，物業(yè)公司經(jīng)理卻不認(rèn)同，其回復(fù)稱，10月15日孫到物業(yè)匯報(bào)情況時(shí)，沒有說擋風(fēng)玻璃開裂事宜，過幾天才說發(fā)現(xiàn)擋風(fēng)玻璃有裂痕，所以在時(shí)間上不能確定擋風(fēng)玻璃是在14日深夜至15日凌晨被砸的。另外，孫女士又要求翻看監(jiān)控，但物業(yè)監(jiān)控因內(nèi)存原因只能保留7日，無法滿足孫女士。而孫女士所謂的賠償要求，由于其未按要求將車輛停在停車線內(nèi)，屬于亂停車行為，在找不到肇事者的情況下，后果應(yīng)自行承擔(dān)。另外，孫女士欠繳今年的物業(yè)費(fèi)（內(nèi)含停車費(fèi)），并沒有履行業(yè)主義務(wù)，物業(yè)也沒有義務(wù)賠償孫女士。

了解情況后，民警表示孫女士到物業(yè)辦公室大鬧，影響了辦公秩序，已經(jīng)違反了規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。而就車輛被噴漆相關(guān)事宜，民警表示孫女士報(bào)警時(shí)間太遲，監(jiān)控已經(jīng)無法查看，如今沒有證據(jù)證明是誰所為，產(chǎn)生的損失只能建議雙方自行協(xié)商，如果協(xié)商不成可以到法院訴訟解決分歧。