本報南寧訊(記者/李賢 通訊員/陳柳強)針對近期各地多發(fā)患者因為就醫(yī)引起的針對醫(yī)務工作者的惡性案件,同時結(jié)合轄區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療特點,近日,南寧市公安局青秀公安分局、建政派出所負責人來到醫(yī)院,與醫(yī)護人員、保衛(wèi)人員開展醫(yī)患糾紛調(diào)處,并共同舉行醫(yī)護人員安全防范工作座談,深入貫徹黨的群眾路線,以群眾滿意率推動公安工作發(fā)展,更好地服務群眾。
今年7月,患者李某因病到廣西中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院住院動手術,后因病情加重搶救無效死亡。死者家屬不滿,到醫(yī)院討要說法,久拖不能解決,形成醫(yī)患糾紛。這個事例也延伸引出當前醫(yī)院在診療時遇到的各種糾紛情況及易造成醫(yī)患矛盾的幾種情形。
會上,大家暢所欲言,針對上述事例,就如何調(diào)處醫(yī)患糾紛,避免矛盾激化以及如何保障醫(yī)護人員的人身安全、合法權益等進行交流。警方建議醫(yī)院進一步加強自身建設,增進醫(yī)患溝通,暢通投訴渠道,妥善解決患者有關訴求,并進一步健全醫(yī)患糾紛調(diào)處機制,公開、公平妥善化解矛盾。
青秀公安分局負責人表示,為調(diào)處好醫(yī)患糾紛,保障醫(yī)護人員的人身安全,公安部門將充分發(fā)揮職能作用,一方面把源頭治理、動態(tài)管理、應急處置結(jié)合起來,嚴厲打擊各類侵害醫(yī)護人員的違法犯罪行為,切實維護醫(yī)院正常的診療秩序;另一方面積極會同醫(yī)院建立健全醫(yī)警聯(lián)動機制,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。