隨著今年各地高考分數(shù)的陸續(xù)公布，填報志愿成為當下考生及家長的重中之重。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)平臺上涌現(xiàn)大量高考志愿填報咨詢服務(wù)，主要包括一對多咨詢、一對一指導兩種模式，部分平臺還推出“套餐式服務(wù)”，收費標準依據(jù)咨詢內(nèi)容的不同，從數(shù)百元至數(shù)萬元不等。

一些“專業(yè)”的高考志愿填報輔導機構(gòu)之所以能夠大行其道，主要是抓住了考生和家長“考得好不如報得巧”的心理。對選學校、選專業(yè)“一頭霧水”，不了解未來的就業(yè)前景，懶得分析“人校匹配度”……一些考生和家長出于各種各樣的原因，選擇“花錢買個踏實”，認為花了錢、報了班，就可以填報無憂、上學無憂、未來無憂，結(jié)果卻被“專業(yè)”機構(gòu)無情地“割韭菜”。

志愿填報服務(wù)“注水”，危害不容小覷。據(jù)考生及家長反映，部分高考志愿填報輔導機構(gòu)專業(yè)性存疑，服務(wù)注水嚴重，甚至存在虛假宣傳、服務(wù)外包、推卸責任等問題。一旦志愿填報失誤，考生往往面臨退款難、維權(quán)難的困境，呼吁“謹慎選擇高考志愿填報機構(gòu)，理性決策”。也就是說，花錢購買“專業(yè)”的志愿填報服務(wù)，可能的結(jié)果是“上學無路、維權(quán)無門”。

有一個案例比較典型：去年有考生及家長在某機構(gòu)渲染的“不輔導就落后”氛圍中，花費5000元購買了服務(wù)，希望規(guī)避報考風險，結(jié)果換來的卻是敷衍的態(tài)度和公開的信息，最可氣的是，被機構(gòu)的輔導“老師”成功把考生帶偏，其贊同的“可報”專業(yè)，卻不適合該考生，而且該“老師”居然不了解此專業(yè)。這真是“滑天下之大稽”。

該考生的慘痛經(jīng)歷，并非個例�！案叱霰究凭�25分，卻因為‘專業(yè)’的指導，報上了�？圃盒！薄案叱霰究凭�54分，不僅未被公辦本科錄取，還發(fā)現(xiàn)機構(gòu)連本科院校名單都沒整理清楚”……這些類似案例足以警醒學弟學妹：莫要盲目迷信“專業(yè)機構(gòu)”，要“以我為主”，多花一些時間從學校網(wǎng)站、官方微信公眾號、學姐學長等方面搜集、了解真實有用的信息，結(jié)合自己的興趣、愛好、特長，選擇合適的專業(yè)，把命運掌握在自己手中。

保障考生權(quán)益，刻不容緩；維護公平公正，責無旁貸。教育、市場監(jiān)管、司法等部門要協(xié)同發(fā)力，打出“組合拳”，下大力氣治理高考志愿填報服務(wù)市場亂象；要及時全面提供公共服務(wù)和政策解讀，讓廣大考生及家長心里更有數(shù)。要嚴格機構(gòu)資質(zhì)審核，加強廣告宣傳監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)合同文本，嚴肅查處無證經(jīng)營、虛假宣傳、價格過高、擅自外包等違法行為；同時，還要暢通司法救濟渠道，形成全鏈條治理體系，切實保障好廣大考生權(quán)益，維護好高考錄取的公平公正，讓考生的辛苦不白費、汗水不白流，助他們在新的人生賽道上跑出“加速度”。（郭雪營）