索定民生“燃?xì)狻毕盗袌?bào)道代表作文稿

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氣卡沒錢掐你沒商量這一鍋夾生菜讓我怎么吃？

飯?zhí)霉ぷ魅藛T：我們?cè)倮^續(xù)點(diǎn)（火），都點(diǎn)不著，以為灶太熱，這就點(diǎn)不著，是沒有燃?xì)獾�。假如你們這樣停，你們?nèi)細(xì)夤�司�?yīng)該是打電話提醒我們：你們那個(gè)單位準(zhǔn)備沒有氣煮飯，你們要注意的話，這樣我們才去交錢。像今天青菜都炒不了，沒有氣了怎么辦？還有多少方，你要提示，最后幾方提示，要馬上就續(xù)費(fèi)。

燃?xì)饪头�：拿卡去營業(yè)廳，（你們?cè)趺茨敲催^分，充值了還不行嘛？）拿卡去營業(yè)廳。

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這費(fèi)那費(fèi)市民很費(fèi)解：請(qǐng)問崇左中燃到底是什么費(fèi)

市民爆料：燃?xì)夤埽�本來在外面都可以買得到那個(gè)管，但是他一定要跟燃?xì)夤�司買，而且價(jià)格又是很貴。外面的提供那個(gè)合格證書過來給，他也不給你通氣。還有一個(gè)高空作業(yè)費(fèi)，那個(gè)表都裝到廚房里面，那個(gè)高空作業(yè)費(fèi)是怎么產(chǎn)生的？還要收個(gè)高空作業(yè)費(fèi)。還有一個(gè)點(diǎn)火，點(diǎn)火的話還要收取一個(gè)費(fèi)用，那就過來點(diǎn)個(gè)火，還要收費(fèi)用，那這個(gè)費(fèi)用你是產(chǎn)生的定義是什么？希望燃?xì)夤�司�?duì)這些問題進(jìn)行改進(jìn)，服務(wù)好廣大群眾。

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崇左中燃這費(fèi)那費(fèi)成焦點(diǎn)官方回應(yīng)來了

崇左中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司總經(jīng)理唐政君：我們?cè)谏鐣?huì)上一些媒體上面對(duì)我們的服務(wù)提出了一些改進(jìn)的建議和要求，公司非常重視，馬上就成立了服務(wù)改進(jìn)的一個(gè)工作專班，來開展服務(wù)改進(jìn)提升方面自查自糾，包括后續(xù)怎么來根據(jù)我們用戶現(xiàn)在的實(shí)際需求進(jìn)行提升的一個(gè)方向。在這里呢，我們也具體地對(duì)幾個(gè)事情也做一個(gè)回應(yīng)。首先呢，我們對(duì)我們崇左市的學(xué)校、公共食堂這些用戶，我們重點(diǎn)關(guān)注，在他的用氣量低到一個(gè)程度的時(shí)候，我們就進(jìn)行短信和電話提醒。同時(shí)，我們公司現(xiàn)在也關(guān)注大家提出的一些訴求，公司也在對(duì)評(píng)論區(qū)留言的用戶，我們對(duì)他們的意見進(jìn)行一個(gè)歸納、集中、整治。同時(shí)對(duì)服務(wù)要求的人，我們也會(huì)在后續(xù)的過程中，一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行一對(duì)一一個(gè)回訪，給他們做出一個(gè)解釋�，F(xiàn)在我們公司對(duì)很多用戶聚焦的有幾個(gè)意見，我們馬上已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)了，第一個(gè)呢，就是很多用戶提出來的報(bào)裝到真正使用的時(shí)間比較長的問題，我們馬上進(jìn)行了改進(jìn)，由原來的15天我們要降為12天，將原來的燃?xì)饩叩陌惭b和通氣點(diǎn)火，接下來呢，我們要把它整合到一起，就一次性為用戶解決這個(gè)問題。