原標(biāo)題：

廣西住建部門在踐行“我為群眾辦實(shí)事”中推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“簡易辦”

讓市民生活更方便 讓企業(yè)辦事更便捷

廣西新聞網(wǎng)-廣西日報南寧訊（記者 駱萬麗 通訊員 王凌云）今年以來，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳以開展黨史學(xué)習(xí)教育、為企業(yè)群眾辦實(shí)事為落腳點(diǎn)，創(chuàng)新開展行政審批“簡易辦”工作，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)的主動性、時效性，最大限度地為企業(yè)和辦事群眾提供便利。

主動服務(wù)群眾，用心排憂解難，做到“一件事一次辦”。率先建立自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心住建廳專屬咨詢窗口，增設(shè)老年群體專屬辦事窗口，常態(tài)化開展為群眾辦實(shí)事工作。在國務(wù)院“證照分離”改革的基礎(chǔ)上，全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫，直接取消審批事項(xiàng)22項(xiàng)，精簡取消申報材料469項(xiàng)。調(diào)整勞務(wù)資質(zhì)由審批改為備案；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)、部分建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦并實(shí)行電子證照，210項(xiàng)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程“零跑腿”。

聚焦便民利企，推進(jìn)全區(qū)通辦，做到“異地事一地辦”。推進(jìn)211項(xiàng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)年底前實(shí)現(xiàn)全區(qū)通辦。全區(qū)15個住房公積金管理中心均已在各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)“跨省通辦”業(yè)務(wù)窗口，提前完成住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部署的8項(xiàng)住房公積金“跨省通辦”目標(biāo)任務(wù)。工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革方面，全區(qū)111個縣（市、區(qū)）已實(shí)現(xiàn)通過工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目審批全覆蓋，同步完成與國家工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)對接。截至11月底，廣西在全國工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作通報中，并聯(lián)審批率達(dá)到78.04%，10分鐘數(shù)據(jù)共享率為95.15%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為99.33%，持續(xù)保持全國一流。

創(chuàng)新工作方法，提高審批效能，做到“復(fù)雜事一諾辦”。今年3月廣西被列為建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)審批權(quán)限下放改革試點(diǎn)，采用完全承諾制審批和部分承諾制審批相結(jié)合的方式全面開展試點(diǎn)工作。承諾審批過程中，突出考核企業(yè)質(zhì)量安全、信用狀況、發(fā)展?jié)摿Φ戎攸c(diǎn)指標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)比對等多種業(yè)績核查手段，有力推進(jìn)審批與監(jiān)管有效銜接。今年8月，建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證相關(guān)業(yè)務(wù)全面實(shí)行告知承諾制審批，實(shí)現(xiàn)即時辦結(jié)，目前已累計實(shí)現(xiàn)告知承諾制審批事項(xiàng)32項(xiàng)。

梳理事項(xiàng)清單，優(yōu)化策劃生成，做到“中介事一站辦”。全面梳理并公開技術(shù)審查、中介服務(wù)事項(xiàng)100余項(xiàng)，印發(fā)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)高頻事項(xiàng)清單和工程建設(shè)項(xiàng)目審批等事項(xiàng)清單，進(jìn)一步完善項(xiàng)目策劃生成工作，截至目前全區(qū)實(shí)施前期策劃生成的項(xiàng)目已提升41%。

用好“好差評”，提升服務(wù)能力，做到“煩心事一鍵辦”。做好差評回復(fù)、差評整改和差評回訪工作。截至11月底，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心住建廳窗口2021年辦件總量14452件，差評件34件，差評率為0.24%，所有差評件均100%回復(fù)，有效差評100%整改落實(shí)和100%整改滿意，一體化政務(wù)服務(wù)能力指標(biāo)在全區(qū)排第三位。

便民利民“微改革”方面，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用，推動“一網(wǎng)通辦”“不見面”電子化審批。推動“數(shù)據(jù)共享”與業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，通過數(shù)據(jù)在線查詢、系統(tǒng)自動核驗(yàn)等手段，切實(shí)落實(shí)“減證便民”。