隨著時(shí)代的發(fā)展，城市高樓越來越多，道路越來越寬，功能性建設(shè)也越來越強(qiáng)大。然而，一些便民服務(wù)卻跟不上發(fā)展的步伐�！扒蟾嬷�，哪里有修車的”“誰知道路邊的修鞋師傅去哪兒了”“配個(gè)鑰匙怎么這么難”，諸如此類問題仍然困擾著不少市民。

前不久，商務(wù)部、住建部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》，提出要在居民步行15分鐘左右的范圍內(nèi)，建設(shè)可以滿足日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)的多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈。一刻鐘便民生活圈不僅包括一日三餐所涉及的菜市場、早餐店、便利店等，也包括不起眼的維修點(diǎn)，滿足居民修鞋、修自行車、配鑰匙、改衣服等“小修小補(bǔ)”的便民服務(wù)。這份文件針對性、指向性非常明確，也為各地優(yōu)化城市建設(shè)提供了良好的路徑。

從生活便利的角度看，配把鑰匙、修輛自行車、織補(bǔ)衣服等，這些事情看似不起眼，卻依然是市民生活中的剛性需求。揆諸現(xiàn)實(shí)，城市的設(shè)施建設(shè)越來越完善，但有時(shí)候“小修小補(bǔ)”的服務(wù)卻很難被發(fā)現(xiàn)、被看見，這給市民的日常生活帶來了煩惱。

市民既需要有品質(zhì)的城市環(huán)境，也需要接地氣的生活服務(wù)。這就需要各地按照文件要求，結(jié)合城市實(shí)際，制定出合適方案，引導(dǎo)便民服務(wù)從散亂、自發(fā)逐步向有序、規(guī)范的方向發(fā)展。在規(guī)劃小區(qū)配套設(shè)施時(shí)，需要有意識(shí)地將便民服務(wù)納入社區(qū)版圖之中。在制定公共服務(wù)政策時(shí)，可以通過減免租金等方式，讓便民服務(wù)真正落細(xì)落實(shí)，取得實(shí)際效果。

“人間煙火味，最撫凡人心。”讓更多人在家門口就能享受便利的服務(wù)、感知城市的溫情，是推動(dòng)城市精細(xì)化管理的初衷。只有讓“小修小補(bǔ)”等貼近市民需求的服務(wù)越來越規(guī)范，市民們才能在城市發(fā)展中找到歸屬感，日子才會(huì)過得更安心更舒心，“以人為本”的宗旨才能落地有聲！（樊樹林）