一枝一葉總關(guān)情,一點一滴惠民生。越是與群眾息息相關(guān)的“小事”,越是考驗著政府部門的智慧,越是能夠體現(xiàn)社會治理的溫度,也越是為群眾所關(guān)注和關(guān)心。對于這樣的“小事”,不能漠不關(guān)心,必須高度用心。
群眾關(guān)心的“小事”,就是社會治理的“大事”。2019年底,全國市域社會治理現(xiàn)代化試點工作啟動以來,各地各部門紛紛瞄準小單元,以最廣大人民根本利益為行動坐標,推動社會治理重心下移、力量下沉、服務(wù)下置,不斷提高城鄉(xiāng)社區(qū)精準化精細化服務(wù)管理能力,就是在將一件件“小事”辦成好事,就是在以“微治理”鑄平安、暖民心。
創(chuàng)新體現(xiàn)用心。在社會治理的實踐中,各地有著一系列的創(chuàng)新探索與嘗試。安徽宣城市打造“法治家庭”,黑龍江大慶市推動“七彩志愿服務(wù)型”等特色社區(qū)品牌建設(shè),河北廊坊市啟動“群眾說事、干部解題”工作機制……每一個“金點子”都讓人眼前一亮,每一項品牌工程都有的放矢,這樣的創(chuàng)新蘊藏著為民的“巧心思”,并且不斷在實踐中經(jīng)受檢驗,當然能夠譜寫出服務(wù)民生的大文章。
科技助力治理。社會治理的過程,需要用心用情,也離不開科技的助力。因為科技,社會治理的效率和效果更佳。從廣西北海市推進“綜治中心+信息化+網(wǎng)格化”建設(shè),引入推廣“微連心”小程序作為服務(wù)群眾、鼓勵群眾參與社會治理的便捷小平臺,到浙江嘉興市通過“微嘉園”平臺建設(shè),打造社情民意“傳感器”,暢通群眾訴求表達渠道……科技的力量,大大縮短了現(xiàn)實中的距離,讓社會治理更“智慧”也更貼心。
細節(jié)彰顯情懷。心懷人民,一心為民,是做好一切工作的出發(fā)點和落腳點。在社會治理的過程中,各地從小事和細節(jié)入手,充分發(fā)揮黨組織作用,成就了一道靚麗風景。福建廈門市秉持遠親不如近鄰理念,按照“一小區(qū)一支部”原則組建小區(qū)黨支部,并使得這一“近鄰”模式在全省推廣,助力實現(xiàn)冷漠“陌鄰”向溫暖“睦鄰”轉(zhuǎn)身。黨旗下,社會治理的方向明、路徑清、合力聚,最終也便綻開了希望的花,結(jié)出了豐碩的果。
細微之處見精神。從小事和細節(jié)入手,把小事和細節(jié)做好,最能溫暖群眾的心,也是撬動社會治理的重要抓手。將各地的創(chuàng)新經(jīng)驗提煉出來、總結(jié)出來、推廣開去,讓一個個“小細節(jié)”“微治理”連綴成線、成面,社會治理就會形成聚“微治”成“大治”、積“小安”成“大安”的生動局面,人民群眾的幸福指數(shù)就能在安樂祥和中再提升。(高永維)
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