家住柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)的唐女士向今報反映稱，4月6日，她將剛買不到半年的奧迪Q5送到拉堡鎮(zhèn)新視覺車養(yǎng)護店洗車，洗完車后，她發(fā)現(xiàn)車身和車頂?shù)腻冦t條被氧化腐蝕，呈現(xiàn)出花斑狀的泡沫痕印。她為此到4S店處理，得到的回復是“洗車不當造成”，且被氧化腐蝕的鍍鉻條無法修復，更換需要費用近萬元。

　　對此，新視覺車養(yǎng)護店回應稱，該車洗車前痕跡就已存在，并非洗車店責任。目前，唐女士已經向柳江區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴，相關部門已介入處置。

　　車主：車子受損是洗車后發(fā)現(xiàn)的

　　據(jù)唐女士介紹，她是4月6日上午10時左右將車子開到新視覺車養(yǎng)護店洗車的。當天下午，她便發(fā)現(xiàn)了車身和車頂?shù)腻冦t條上的泡沫狀斑點，無論如何擦拭都無法消除。她于是將車開到4S店，工作人員檢查后說，這應該是洗車不當造成的，是泡沫清洗劑腐蝕氧化了鍍鉻條。