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公共管道堵塞返涌污水，責(zé)任在誰？

記者了解到，這樣的事情并不鮮見。針對業(yè)主的這種遭遇，有的物業(yè)直言“不關(guān)我的事”，有的只是幫業(yè)主做清潔。

那么，業(yè)主因此遭受的損失該由誰賠償呢？

律師表示：

出現(xiàn)這種情況，首先要看物業(yè)公司是否按照物業(yè)服務(wù)合同做好管理服務(wù)和盡到義務(wù)，如果業(yè)主有證據(jù)證明，因小區(qū)公共排污管道堵塞導(dǎo)致污水返流并給業(yè)主造成損害，物業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果物業(yè)已盡到了義務(wù)，業(yè)主可以起訴可能造成污水管堵塞的共同使用人，即樓上的全體業(yè)主，依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》來索賠。

經(jīng)過一番協(xié)商和溝通，最終梁女士表示如果無法協(xié)商賠償事宜，將走法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。