新華社重慶10月27日電（記者谷訓）流浪貓“考上”了公務員。近日，重慶市工商局九龍坡分局楊家坪工商所的一只貓在網絡上走紅了，工商所全體職工的合影里有它，勸解群眾“好好講、莫生氣”的宣傳語上也配著它萌萌的形象。
這只名叫“黃黃”的兩歲公貓在楊家坪社區(qū)早已小有名氣，最近由于一本紀念冊而被更多網友關注。今年7月，楊家坪工商所的職工們?yōu)檎洳毓餐洃浐图w榮譽，準備制作一本紀念冊。有人提議，“黃黃”也為工商所做出了貢獻，也是集體的一員。因此“黃黃”的“證件照”登上了封面，并且擁有自己專屬的一頁，記錄它的主要工作——捕鼠。
楊家坪工商所副所長、黨支部書記鑒翠珍說，鼠患是工商所的“大忌”，因為老鼠可能損壞檔案室紙質檔案和庫房里扣押的貨品。可是粘鼠板等常規(guī)捕鼠方法效果不能持久，老鼠屢禁不絕，于是鑒翠珍收養(yǎng)了流浪貓“黃黃”，由職工們共同養(yǎng)在工商所里。
“黃黃”不負眾望，兩個月大時就捕到了第一只老鼠。此后就時常斬獲“戰(zhàn)利品”，叼到鑒翠珍的辦公室門口去“炫耀”一番。
自從有了捕鼠能手“黃黃”，工商所再也沒有了鼠患困擾。不僅如此，“黃黃”還有另一項技能——安撫群眾。
不久前，一名個體商戶因販賣侵權商品被工商所查處，這名商戶來到鑒翠珍的辦公室，一言不發(fā)�！包S黃”似乎看出了他的緊張焦慮，就趴在他身邊望著他，不時伸出爪子逗逗他。這名商戶逐漸放松了下來，一邊撫弄“黃黃”，一邊向鑒翠珍打開了話匣子，從養(yǎng)貓開始聊起，直到表達出對違法經營的悔意。
調解室也是“黃黃”常去的地方，前來調解糾紛的群眾通常都有些不良情緒，“黃黃”見到誰說話聲大，就會去逗他，甚至會抱住他的腿，似乎是表達“勸阻”。工作人員說，“黃黃”常常是他們調解群眾糾紛的話題切入口，通過它能緩和氣氛。
“黃黃”融入工商所“為人民服務”的故事在網上流傳開后，網友認為“黃黃”是政府部門溫情服務的一個代表。鑒翠珍表示，盡管大部分辦事群眾和網友都喜歡“黃黃”，但考慮到來辦事的老人兒童等特殊群體安全，工商所還是會給“黃黃”限定活動區(qū)域，并給它打疫苗和定期修剪指甲。
